隐私政策

一、总则

1.1 本应用名称为“药辰网”，由开发者药辰网(河南)网络科技有限公司运营。

1.2 用户在注册之前，应当仔细阅读本政策，并同意遵守本政策后方可成为注册用户。一旦注册成功，则用户与本站之间自动形成协议关系，用户应当受本政策的约束。用户在使用特殊服务或产品时，应当同意接受相关协议后方能使用。

1.3 本政策可由本站随时更新，用户应当及时关注。本站的通知、公告、声明或其他类似内容是本政策的一部分。

二、服务内容

2.1 本站的具体内容由本站根据实际情况提供。

2.2 本站仅提供相关网络服务。与网络服务有关的个人电脑、手机及其他接入互联网或移动网的装置，以及由此产生的电话费、上网费和手机流量费等，均由用户自行负担。

三、用户账号

3.1 完成注册程序并通过身份认证的用户即成为正式用户，可以获得本站规定的相应权限；未经认证的用户仅享有部分会员权限。本站有权对会员权限进行变更。

3.2 用户应按照注册要求提供真实、准确、完整的信息。用户有义务保证密码和账号安全，因账号密码使用产生的活动和损失由用户自行承担。如发现账号遭到未授权使用或存在其他安全问题，应立即修改密码并通知本站。

四、使用规则

4.1 用户应遵守中华人民共和国相关法律法规以及互联网、知识产权和网络安全相关规定。

4.2 用户对自行发表、上传或传送的内容负全部责任，不得发布违反法律法规、危害国家安全、侵犯他人合法权益、散布淫秽色情、赌博、暴力、恐怖、谣言或其他法律法规禁止内容的信息。

4.3 用户应保证其发表或上传的信息享有完整知识产权或已获得合法授权。因侵权造成本站损失的，用户应承担相应责任。

4.4 如第三方认为用户发布的信息侵犯其权利并向本站提交合法权利通知，本站有权根据法律规定删除涉嫌侵权信息。

4.5 如用户违反上述规定，本站有权要求改正，或采取删除内容、暂停账号、终止服务等必要措施。

五、隐私保护

5.1 除以下情形外，本站不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户使用网络服务时存储的非公开内容：

1. 事先获得用户的明确授权；
2. 根据法律法规要求；
3. 按照相关政府主管部门要求；
4. 为维护社会公共利益或保护本站、用户及其他相关方的合法权益。

5.2 本站可能与第三方合作提供网络服务。仅在第三方同意承担与本站同等的隐私保护责任，并且确有业务必要时，本站才会提供必要的信息。

5.3 在不识别单个用户的前提下，本站可以对用户数据进行统计分析，用于改进服务和业务运营。

5.4 对于身份证号码、健康及医疗信息、处方信息、支付信息等个人敏感信息，本站将遵循目的明确、最小必要原则处理，不会超出实现相应功能所必需的范围。

5.5 您可以依法请求查阅、更正、删除个人信息，撤回授权或注销账号。部分信息删除或撤回授权可能导致相关服务无法继续提供。

六、我们收集和使用的信息

6.1 注册、登录和账号管理：当您使用手机号、账号密码或其他登录方式注册、登录、找回密码及维护账号时，我们会收集手机号码、账号信息、登录凭证及验证码。登录凭证仅用于身份验证和保持登录状态，不用于与业务无关的用途。

6.2 用户资料：当您主动完善个人资料时，我们会收集您填写的昵称、头像、真实姓名及其他资料，用于展示用户信息、提供订单和售后服务。只有在您主动提交或使用相应功能时，我们才会处理相关资料。

6.3 商品、订单和交易：当您浏览商品、下单、支付、收货或申请售后时，我们会收集商品信息、订单信息、收货地址、联系方式、支付状态及售后信息，用于完成交易、配送、退款、售后和纠纷处理。支付过程由相应支付服务提供方处理，我们不会收集与支付无关的银行卡密码等信息。

6.4 医疗健康信息：当您主动使用处方、问诊或购药相关功能时，我们可能处理患者姓名、病情描述、诊断、处方、药品信息及您主动上传的医疗资料。该等信息仅用于提供问诊、处方审核、购药及售后服务，并按照法律法规采取更严格的保护措施。

6.5 客服服务：当您联系客服时，我们会处理您主动发送的文字、图片、商品、订单、退款及售后信息，用于客服沟通、问题处理和服务记录。

6.6 日志和网络信息：为保障服务稳定、安全运行，我们可能记录 IP 地址、访问时间、请求日志、应用版本、设备型号和操作系统等必要的运行信息，用于故障排查、安全防护和统计分析。除法律法规另有规定或取得您的单独同意外，我们不会将该等信息用于识别您身份之外的目的。

6.7 我们遵循最小必要原则。除实现具体功能所必需的信息外，您可以拒绝提供其他信息；拒绝提供可能导致对应功能无法使用，但不影响您使用其他不依赖该信息的功能。

七、隐私标签对应说明

下表列明本应用可能处理的个人信息、对应应用功能及使用目的。相关信息仅在您主动使用相应功能或依法确有必要时处理。

本应用当前不主动收集性别、年龄、出生日期、电子邮件地址、剪贴板内容、IMEI 或 Android ID。若未来新增收集的信息或应用功能，我们会依法更新本政策并在必要时重新征得您的同意。

八、App 权限使用说明

8.1 本应用仅在您主动使用对应功能并已阅读、同意本政策后申请相关系统权限。未取得您的同意前，本应用不会主动申请以下权限。

1. 相机权限：用于拍照、扫码，以及在您主动选择时采集商品资料、头像、售后凭证等图片。
2. 相册/存储相关权限：用于从相册选择您主动上传的图片或视频，以及将您主动保存的海报、图片保存到系统相册。
3. 网络访问权限：用于连接服务端，完成登录、商品浏览、订单、支付、客服和售后等功能。

8.2 在首次申请相机、相册或存储等敏感权限前，我们会通过权限使用说明告知权限名称、对应功能和使用目的，再由您选择是否继续。您可以在设备系统设置中关闭相关权限；关闭后，相关功能可能无法使用。

8.3 本应用不申请、不主动读取 IMEI、Android ID 等不可变设备标识，不以获取该等信息为前提提供服务。

九、信息共享、委托处理和第三方服务

9.1 为提供商品交易、支付、配送、客服、图片上传、地图或其他必要服务，我们可能委托具有相应能力的服务提供商处理必要信息。我们会根据法律法规要求，通过协议约定其信息保护责任，并要求其仅按照我们的指示和本政策处理信息。

9.2 当您使用微信登录、微信支付、微信分享、地图、系统相册、相机、扫码或其他第三方服务时，相关第三方可能按照其隐私政策处理必要信息。我们建议您在使用前阅读相关第三方服务的隐私政策。本应用接入的第三方 SDK 名称、开发者、收集信息范围、使用目的及 SDK 隐私政策链接见 9.4。

9.3 除法律法规允许或为实现您主动使用的功能所必需外，我们不会向无关第三方出售您的个人信息，也不会将个人信息用于与本政策不一致的目的。

9.4 本应用集成了以下第三方 SDK。以下公示信息与全国 SDK 管理服务平台登记信息保持一致。相关 SDK 仅在您使用对应功能或为保障应用正常运行所必要时处理相关信息：

十、信息保存、删除和账号注销

10.1 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息。法律法规对交易、医疗、财务或审计资料有保存期限要求的，我们将在法定期限内保存；超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理。

10.2 您可以通过 App 内账号相关页面，或通过本政策载明的联系方式申请查阅、更正、删除个人信息及注销账号。我们将在核验身份后按照法律法规处理您的请求。

10.3 注销账号后，除法律法规要求继续保存或为处理未完成交易、争议、售后事项所必需的信息外，我们将删除或匿名化处理与账号相关的个人信息。注销可能导致您无法继续使用账号及相关订单、问诊、售后功能。

十一、未成年人保护

11.1 本应用主要面向具有相应民事行为能力的用户。未成年人使用本应用，应在其监护人同意和指导下进行。

11.2 如您发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会依法及时处理。

十二、版权声明

12.1 本站的文字、图片、音频、视频等内容的版权归药辰网(河南)网络科技有限公司享有或与作者共同享有，未经许可不得任意转载。

12.2 本站特有的标识、版面设计和编排方式等版权归药辰网(河南)网络科技有限公司享有，未经许可不得任意复制或转载。

12.3 使用本站内容应注明来源及作者，并依法承担相应责任。

12.4 恶意转载本站内容的，本站保留依法追究责任的权利。

十三、责任声明

13.1 用户明确同意使用本站网络服务存在的风险及后果由用户本人承担，法律法规另有规定的除外。

13.2 本站无法保证网络服务一定满足用户要求，也不保证网络服务始终及时、安全和准确。

13.3 对于不可抗力或本站无法控制的原因造成的网络服务中断或缺陷，本站将在合理范围内尽力减少影响。

13.4 本站有权根据业务需要暂时或永久修改、暂停或终止本服务，并依法履行相应义务。

十四、附则

14.1 本政策的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。

14.2 本政策中的任何条款无效或不具有执行力的，不影响其他条款的效力。

14.3 本政策解释权及修订权归药辰网(河南)网络科技有限公司所有。

本政策发布日期：2026年8月19日

十五、联系我们

15.1 如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可以通过 App 内在线客服提交，我们会在核验您的身份后依法及时处理。